jy9 গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। jy9 প্ল্যাটফর্মে আপনি যখন খেলেন, বিকাশ বা নগদের মাধ্যমে জমা দেন, বা আপনার প্রোফাইল আপডেট করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তা এখানে স্পষ্টভাবে বর্ণিত।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
নিবন্ধনের সময়
- ইউজারনেম এবং ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট যাচাইয়ের জন্য)
- জন্মতারিখ এবং পরিচয় যাচাইকরণ
- আপনার অবস্থান (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্যত্র)
খেলার সময়
- বেট ইতিহাস এবং ক্রিকেট ম্যাচ পছন্দ
- স্লট এবং লাইভ ক্যাসিনো কার্যকলাপ
- জয়-ক্ষতির রেকর্ড
- ডিভাইস তথ্য এবং আইপি ঠিকানা
পেমেন্ট তথ্য
যখন আপনি বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করেন, আমরা লেনদেনের বিবরণ সংরক্ষণ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি
| উদ্দেশ্য | বিবরণ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং প্রোফাইল আপডেট |
| লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | বিকাশ, নগদ এবং রকেট ডিপোজিট ও উত্তোলন |
| নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ | অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করা |
| গ্রাহক সহায়তা | আপনার প্রশ্ন এবং সমস্যার সমাধান |
| আইনি সম্মতি | বয়স যাচাই এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতি মেনে চলা |
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং
jy9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ, রকেট) এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।
ডেটা ধারণ
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার অধিকার
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করব।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। jy9 প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সহায়তা ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
নীতি আপডেট
এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব। jy9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করছেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা সাধারণত ৬ মাসের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলি।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্টের জন্য, আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
jy9 প্রধানত বাংলাদেশে কাজ করে এবং আপনার ডেটা স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য, আমরা নিরাপদ এনক্রিপশন ব্যবহার করে আন্তর্জাতিক পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে কাজ করি।